Regulamin

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO MONTRAVELS.PL

07.11.2025

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego Montravels dostępnego pod adresem: https://www.montravels.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Serwis jest stroną o tematyce turystycznej, w szczególności:
    • prezentującą inspiracje podróżnicze, poradniki i przewodniki;
    • opisującą kierunki wyjazdów, atrakcje, hotele, formy wypoczynku;
    • mogącą prezentować i porównywać oferty wyjazdów przygotowane przez zewnętrznych organizatorów turystyki i partnerów handlowych;
    • wspierającą Użytkowników w planowaniu podróży.
  3. Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”) zobowiązana jest do zapoznania się z Regulaminem. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację jego postanowień.
  4. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z Regulaminem, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

  1. Serwis – strona internetowa Montravels.pl wraz z podstronami, treściami, formularzami i funkcjonalnościami.
  2. Administrator / Właściciel – podmiot wskazany w pkt 1.3.
  3. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności.
  4. Treści – wszelkie materiały publikowane w Serwisie, w tym artykuły, opisy kierunków, poradniki, grafiki, zdjęcia, materiały wideo, informacje o ofertach, wpisy sponsorowane, recenzje.
  5. Treści Użytkownika – komentarze, opinie, zapytania lub inne materiały przekazywane do Serwisu przez Użytkowników (jeśli funkcja jest dostępna).
  6. Partner / Organizator – zewnętrzne biuro podróży, touroperator, hotel, linia lotnicza lub inny podmiot, którego oferta może być prezentowana w Serwisie.
  7. Newsletter – usługa przesyłania informacji związanych z działalnością Serwisu oraz tematyką podróżniczą na adres e-mail Użytkownika (jeżeli usługa jest aktywna).

3. Charakter i zakres działalności Serwisu

  1. Serwis ma charakter informacyjno-edukacyjny oraz prezentacyjny.
  2. Podstawowe funkcje Serwisu:
    1. publikacja treści podróżniczych: przewodników, inspiracji, relacji, porad praktycznych;
    2. prezentacja wybranych ofert wyjazdów, hoteli, usług turystycznych przygotowanych przez Partnerów;
    3. umożliwienie Użytkownikowi kontaktu z Administratorem lub Partnerem (np. poprzez formularz, link, dane kontaktowe).
  3. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Administrator:
    • nie jest organizatorem turystyki w rozumieniu przepisów,
    • nie zawiera w imieniu Użytkownika umów o udział w imprezach turystycznych,
    • nie jest stroną umowy między Użytkownikiem a Organizatorem/Partnerem,
    • pełni rolę informacyjną lub pośredniczącą w przekazaniu zapytania.
  4. Informacje o ofertach, cenach, terminach, dostępności miejsc, warunkach uczestnictwa:
    • mają charakter orientacyjny,
    • mogą ulec zmianie po stronie Partnerów,
    • wymagają każdorazowo potwierdzenia na stronie, w systemie rezerwacyjnym lub w regulaminie danego Organizatora.
  5. Treści publikowane w Serwisie nie stanowią:
    • gwarancji realizacji konkretnej oferty;
    • profesjonalnej porady prawnej, podatkowej czy medycznej;
    • zapewnienia bezpieczeństwa sanitarnego, politycznego lub wizowego w danym kraju – Użytkownik powinien sprawdzać aktualne komunikaty (MSZ, sanepid, lokalne przepisy).

4. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i co do zasady bezpłatne.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami;
    • niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu;
    • niepodejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Serwisu.
  3. Zabrania się w szczególności:
    1. publikowania treści obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści lub przemocy;
    2. publikowania treści naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub tajemnicę przedsiębiorstwa;
    3. zamieszczania spamu i niezamówionych treści reklamowych bez zgody Administratora;
    4. umieszczania linków do stron zawierających złośliwe oprogramowanie lub treści bezprawne.
  4. Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • włączona obsługa plików cookies w minimalnym, technicznie niezbędnym zakresie.

5. Kontakt, zapytania i ewentualne rezerwacje

  1. Serwis może umożliwiać:
    • wysłanie zapytania ofertowego do Administratora lub Partnera,
    • przekierowanie Użytkownika do systemów rezerwacyjnych Partnerów.
  2. Jeżeli w Serwisie jest oferowana możliwość zawarcia umowy turystycznej on-line:
    • szczegółowe warunki zawierania umów, płatności, odstąpienia i reklamacji zostaną określone w odrębnym regulaminie sprzedaży/warunkach uczestnictwa,
    • niniejszy Regulamin reguluje ogólne zasady korzystania z Serwisu.
  3. W pozostałych przypadkach wszelkie umowy dotyczące usług turystycznych zawierane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem/Partnerem, zgodnie z dokumentami udostępnionymi przez ten podmiot.

6. Treści Użytkownika

  1. Użytkownicy mogą mieć możliwość pozostawiania komentarzy, opinii, pytań lub innych treści.
  2. Dodając Treści Użytkownika, Użytkownik:
    • oświadcza, że są one zgodne z prawdą według jego najlepszej wiedzy,
    • oświadcza, że posiada wszelkie prawa do ich publikacji,
    • zobowiązuje się, aby Treści nie naruszały prawa, dóbr osobistych, praw autorskich, wizerunku oraz niniejszego Regulaminu.
  3. Użytkownik udziela Administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na:
    • publikowanie, przechowywanie, wyświetlanie oraz modyfikację Treści Użytkownika (np. korekta językowa, skrócenie) w ramach Serwisu,
    • wykorzystywanie Treści w materiałach promujących Serwis (z oznaczeniem autora/pseudonimu, jeśli to możliwe).
  4. Administrator ma prawo:
    • moderować, edytować i usuwać Treści Użytkowników sprzeczne z Regulaminem lub prawem;
    • blokować możliwość dodawania Treści Użytkownikom uporczywie naruszającym zasady.
  5. Treści Użytkowników są ich prywatnymi opiniami i nie stanowią oficjalnego stanowiska Administratora.

7. Prawa autorskie

  1. Treści publikowane w Serwisie, w tym:
    • artykuły, opisy, poradniki, zdjęcia, grafiki, układ strony, logo,
      stanowią utwory w rozumieniu przepisów o prawie autorskim.
  2. Prawa autorskie przysługują Administratorowi lub innym podmiotom wskazanym jako autorzy. Korzystanie z nich bez zgody jest zabronione.
  3. Bez pisemnej zgody uprawnionych zabrania się:
    • kopiowania, masowego pobierania, modyfikowania i dalszego rozpowszechniania Treści,
    • wykorzystywania Treści w celach komercyjnych (np. jako treści na stronach firmowych, w katalogach, ofertach).
  4. Dopuszcza się cytowanie krótkich fragmentów Treści w granicach dozwolonego użytku pod warunkiem:
    • podania nazwy „Montravels.pl”,
    • umieszczenia aktywnego linku do źródła.
  5. Nazwy własne hoteli, linii lotniczych, marek, biur podróży i inne znaki towarowe mogą być chronione – należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie informacyjnie.

8. Współpraca komercyjna, reklamy i afiliacje

  1. W Serwisie mogą być prezentowane:
    • materiały sponsorowane,
    • artykuły powstałe we współpracy z Partnerami,
    • reklamy, banery, linki afiliacyjne,
    • rekomendacje produktów i usług turystycznych.
  2. Tego typu materiały mogą być odpowiednio oznaczane (np. „artykuł sponsorowany”, „współpraca”, „reklama”, „link afiliacyjny”).
  3. Obecność reklamy lub materiału sponsorowanego nie stanowi gwarancji ze strony Administratora co do jakości lub dostępności danego produktu/usługi.
  4. Administrator nie odpowiada za:
    • treści stron Partnerów, do których prowadzą linki,
    • realizację usług świadczonych przez Partnerów.

9. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada starań, aby Treści były rzetelne, aktualne i zgodne z rzeczywistymi warunkami, jednak:
    • nie gwarantuje pełnej poprawności, kompletności ani aktualności wszystkich informacji,
    • nie odpowiada za zmiany dokonane przez Organizatorów, przewoźników, hotele i inne podmioty.
  2. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Administrator:
    • nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wykorzystania informacji z Serwisu bez ich samodzielnej weryfikacji,
    • nie odpowiada za decyzje Użytkownika dotyczące zakupu usług turystycznych czy wyjazdu do danego kraju,
    • nie odpowiada za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane awarią, pracami technicznymi, siłą wyższą lub działaniem osób trzecich.
  3. Użytkownik korzysta z Serwisu wyłącznie na własną odpowiedzialność i zobowiązuje się przed podjęciem decyzji wyjazdowych do sprawdzenia:
    • aktualnych warunków wjazdu, wiz, szczepień i bezpieczeństwa,
    • warunków umów zawieranych z Organizatorami/Partnerami.

10. Newsletter

(jeśli usługa jest dostępna)

  1. Zapis na Newsletter jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz akceptacji odpowiednich zgód.
  2. Newsletter może zawierać:
    • nowe artykuły i inspiracje podróżnicze,
    • informacje o wybranych ofertach,
    • treści promocyjne Partnerów.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez:
    • kliknięcie linku wypisu w otrzymanej wiadomości,
    • lub kontakt z Administratorem.
  4. Szczegóły przetwarzania danych w ramach Newslettera określa Polityka Prywatności.

11. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Właściciel Serwisu.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
  3. Zasady:
    • zakresu i celu przetwarzania danych,
    • czasu ich przechowywania,
    • praw Użytkownika,
    • stosowania plików cookies i narzędzi analitycznych,
      zostały określone w odrębnej Polityce Prywatności i plików cookies dostępnej w Serwisie.
  4. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z zapisem plików cookies na urządzeniu Użytkownika zgodnie z ustawieniami przeglądarki i przyjętą polityką cookies.

12. Zgłaszanie naruszeń

  1. Użytkownik może zgłosić Administratorowi treści, które:
    • naruszają prawo,
    • naruszają dobra osobiste lub prawa autorskie,
    • są nieaktualne lub wprowadzające w błąd.
  2. Zgłoszenia należy wysyłać na adres: [ADRES E-MAIL DO ZGŁOSZEŃ], podając:
    • adres URL kwestionowanej treści,
    • opis zastrzeżeń,
    • opcjonalnie dane kontaktowe w celu udzielenia odpowiedzi.
  3. Administrator, po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia, podejmie odpowiednie działania w rozsądnym terminie, w tym może:
    • poprawić, zaktualizować lub usunąć treść,
    • ograniczyć dostęp do treści,
    • zablokować Użytkownika naruszającego prawo lub Regulamin.

13. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w przypadku:
    • zmian funkcjonalności Serwisu,
    • zmian w obowiązujących przepisach prawa,
    • wprowadzenia nowych usług lub form współpracy.
  2. Nowa treść Regulaminu będzie publikowana w Serwisie z oznaczeniem daty obowiązywania.
  3. Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Ewentualne spory wynikłe w związku z korzystaniem z Serwisu:
    • w pierwszej kolejności strony będą starały się rozwiązać polubownie,
    • w razie braku porozumienia – podlegają rozstrzygnięciu przez właściwy sąd powszechny.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego zapisanie i wydrukowanie.
  4. Nieważność lub nieskuteczność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych.

Możesz wkleić ten regulamin na Montravels.pl po uzupełnieniu danych właściciela i linku do Polityki Prywatności; jeśli Twoja strona pełni także funkcję faktycznego pośrednika/biura, dopasuję od razu zapisy do takiego modelu.